Hans John Versicherungsmakler GmbH

Einen Marktführer transformieren

Ready for take off / digitaler Vertrieb

Services:

\\ Digitale Transformation
\\ Konzeption Vergleichsrechner
\\ Programmierung Vergleichsrechner
\\ digitale Abschlussstrecke (eSign)
\\ Konnektierung CRM
\\ Convoy: Betreuung und Aktualisierung
\\ Webentwicklung

 
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zum John-RS Rechner

Beschreibung:

Seit mehr als 30 Jahren steht das Unternehmen Hans John Versicherungsmakler GmbH aus Hamburg für höchste Kompetenz als Spezialmakler für gewerbliche Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH). Heute betreut das Unternehmen mehrere tausend Kunden im Bereich VSH-Versicherungen sowie Rechtsschutzversicherungen und gilt als deutscher Marktführer im VSH-Segment. Als es Zeit wurde, den Marktführer zu digitalisieren, durften wir die Haftpflichtexperten gleich in beiden Kernprodukten, VSH- und Rechtsschutzversicherung, transformieren. Ein Auftrag, der uns bis heute begeistert.

 

 

Die Herausforderung

Neuland digitaler Vertrieb

Stark im Vertrieb waren die Haftpflichtexperten aus Hamburg schon immer. Digital war der Neukundengewinnungs-Prozess sowie Umdeckungsaktionen jedoch noch nicht. Als klar wurde, dass es zukünftig so nicht bleiben konnte, machte das Unternehmen gleich einen großen Schritt.

Das B2B-Neukundengeschäft sowie Vertragsumdeckungen für bestehende Kunden sollte digitalisiert werden – bei gleichzeitiger Reduzierung von Tarifberechnungs- und Verwaltungsaufwänden. Gefordert waren intelligente Lösungen, die interne Prozesse sowie die Markt- und angebotenen Versicherungskonzepte  berücksichtigen. Und alles sollte dabei für die Zielgruppe in nur wenigen Minuten durchführbar sein – von den Eingaben bis zum Abschluss.

Eine spannende Herausforderung, bei der wir die Hans John Versicherungsmakler GmbH von der Strategie bis zum Launch begleitet haben. Und noch heute über unsere Convoy-Leistungen für Aktualisierungen und Änderungen verantwortlich zeichnen.

Unsere Lösung

Zwei Produkte, zwei neue Abschlussplattformen

Gemeinsam wurden die technischen und konzeptionellen Anforderungen an die beiden Abschlussplattformen für gewerbliche VSH- und Rechtsschutzversicherungen definiert. Die Besonderheiten der Zielgruppe standen stets im Fokus.

Entstanden sind zwei neue webbasierte Vertriebs-Tools, die perfekt zu ihrer Zielgruppe passen und auch den Vertriebspartnern der Haftpflichtexperten als White-Label-Versionen zur Verfügung gestellt werden kann.

Beide Plattformen sind abgestimmt auf einen reibungslosen Abschlussprozess sowie einer plattformübergreifenden und performanten Verfügbarkeit.

 Die Umsetzung

Technologie als Wettbewerbsvorteil

Die beiden neuen Tarifvergleichsrechner VSH und Rechtsschutz beherschen unzählige Variable und liefern über Abfragen in nur wenigen Minuten einen Vergleich der passenden Versicherungskonzepte inklusive Prämien und Konzeptbesonderheiten aus. Selbstverständlich auch unter Last – zum Beispiel bei Umdeckungsaktionen. Für beide Seiten ein echter Mehrwert, da die bestehenden Prozesse schnell und sicher abgebildet werden.

Die intuitiven Konfiguratoren machen es der Zielgruppe der Haftpflichtexperten dabei besonders einfach, den individuellen Sicherheitsbedürfnissen schnell ein belastbare Versicherungskonzept gegenüber zu stellen – rund um die Uhr und natürlich mit exakter Prämiendarstellung. Der Abschluss kann direkt im Anschluss des Vergleichs über die webbasierte eSign-Lösung erfolgen und wird automatisiert in das CRM der Hans John Versicherungsmakler GmbH übertragen. Ein Ergebnis, das einem Marktführer würdig ist.

Das Ergebnis

Erfolgreiches Unternehmenswachstum – und zwar geplant

Durch die hohe Spezialisierung sowie den täglichen Umgang mit deckungs- und haftungsrechtlichen Problemsituationen konnten die Haftpflichtexperten seit jeher zahlreiche Innovationen und Besonderheiten entwickeln und über eigene Deckungskonzepte in den Markt einführen. Dank der digitalen Transformation der Vertriebsprozesse, konnte in den letzten Jahren das Unternehmenswachstum nachhaltig skaliert werden. Mehr Leads und mehr Abschlüsse werden generiert – ohne den Personalkörper erheblich erweitern zu müssen.

Diese Skalierung führten dazu, dass heute wieder mehr Zeit für die wesentliche Arbeit der Haftpflichtexperten vorhanden ist: der Konzeption neuer, innovativer und marktführender Deckungskonzepten. Darum begeistert uns dieser Auftrag bis heute.

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„Supersonic ist ein enger Netzwerkpartner der Hans John Versicherungsmakler GmbH. Mit größtem Engagement, höchster fachlicher Kompetenz und vor allem herzlichen und persönlichen Einsatz hat das Team aus Husum unser Unternehmen maßgeblich geprägt. Durch eine Vielzahl von Impulsen zur Optimierung unserer digitalen Prozesse waren und sind sie eng verbunden mit dem Weg der Hans John Versicherungsmakler GmbH in eine erfolgreiche Zukunft.“

Franziska Geusen & Marc Hinrichsen, Geschäftsführer der Hans John Versicherungsmakler GmbH, haftpflichtexperten.de

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